Ultimo aggiornamento:
Informativa privacy
Questa informativa spiega come vengono trattati i dati di chi visita il sito e di chi risponde alle domande per trovare un coach, ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Il titolare del trattamento è chi gestisce il sito, indicato in fondo alla pagina.
Quali dati raccogliamo
- Le tue risposte: obiettivo, punto di partenza, servizio che preferisci, città, quando vuoi iniziare, preferenza sul coach, interesse per un piano alimentare e gli eventuali testi brevi scritti in "Altro".
- I tuoi dati di contatto: nome, cognome e numero di cellulare, più la conferma di avere almeno 18 anni e di aver letto questa informativa.
- Dati tecnici: il servizio che ospita il sito registra in automatico dati come indirizzo IP, browser e pagine richieste, per farlo funzionare e proteggerlo da abusi. Per fermare lo spam l'indirizzo IP viene usato anche per contare gli invii, solo in memoria e senza salvarlo.
- Statistiche di visita: con Umami contiamo in forma aggregata pagine viste, provenienza, tipo di dispositivo e paese approssimativo. Umami non usa cookie e non conserva il tuo indirizzo IP. Le tue risposte non finiscono mai nelle statistiche.
Non chiediamo dati sulla salute e ti chiediamo di non scriverli in "Altro". Se lo fai comunque, quelle informazioni non vengono usate e si cancellano insieme al contatto: della salute si parla solo nella valutazione iniziale, con il modulo privacy del tuo coach.
Perché li usiamo
- Per contattarti su WhatsApp e fissare la breve chiamata che hai chiesto. Base giuridica: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR).
- Per far funzionare il sito in sicurezza e fermare lo spam (dati tecnici). Base giuridica: legittimo interesse (art. 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR).
- Per capire come viene usato il sito (statistiche). Base giuridica: legittimo interesse, con dati che non permettono di identificarti.
Nome, cognome e numero servono per ricontattarti: senza non possiamo farlo. Il numero non viene mai usato per pubblicità né ceduto ad altri. Nessuna decisione viene presa in modo automatico: le risposte servono ai coach per capire chi può seguirti.
Chi vede i tuoi dati
Chi gestisce il sito e i coach della squadra, professionisti indipendenti, in un'area riservata a cui si accede solo con il proprio account. Il coach a cui viene affidata la tua richiesta ti scrive su WhatsApp. Se poi inizi un percorso, da quel momento il coach tratta i tuoi dati come titolare e ti dà la sua informativa.
Fornitori
- Netlify, Inc. (Stati Uniti) ospita il sito, riceve le risposte e le conserva su server a Francoforte, nell'Unione europea. Per gli eventuali trasferimenti negli Stati Uniti vale il Data Privacy Framework UE-USA, riconosciuto adeguato dalla Commissione europea il 10 luglio 2023. Netlify manda ai coach anche l'avviso di una nuova richiesta: di solito senza i tuoi dati, solo con il link all'area riservata. Se il salvataggio non riesce, l'avviso contiene le tue risposte e il numero, che arrivano così nella casella email dei coach.
- Google serve solo ai coach per entrare nell'area riservata: i tuoi dati non passano da Google.
- Umami Software, Inc. (Stati Uniti), per le statistiche di visita, con le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
- WhatsApp Ireland Limited (gruppo Meta), quando il coach ti scrive. I dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti sulla base del Data Privacy Framework UE-USA.
Per quanto tempo li conserviamo
Se non diventi cliente, la tua richiesta resta al massimo 12 mesi dall'invio, poi viene cancellata. Se diventi cliente, da quel momento vale l'informativa del tuo coach. I dati tecnici restano presso Netlify per il tempo previsto dalle sue regole di sicurezza. Le statistiche restano in Umami per 6 mesi.
Minori
Il servizio è riservato ai maggiorenni: senza la conferma di avere almeno 18 anni le risposte non si possono inviare.
Cookie
Il sito non usa cookie per chi lo visita, per questo non trovi nessun banner. L'unico cookie, tecnico, è quello che tiene dentro i coach nell'area riservata.
I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento (articoli 15-22 del GDPR), scrivendo all'email indicata qui sotto. Ti rispondiamo entro un mese. Se ritieni che il trattamento non sia corretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Chi gestisce il sito
Daniele Belfiore, Perugia. P.IVA in apertura. Email: danielebelfiorept@gmail.com